Nowy serwis ma na celu zwiększenie dostępności usług serwisowych Scania dla klientów z regionu, który od lat stanowi jedno z silnych centrów transportowych w kraju.
Okolice Ostrołęki, Ostrowi Mazowieckiej, Makowa Mazowieckiego oraz Myszyńca to rejony o intensywnym ruchu transportowym. Do tej pory klienci firmy mogli korzystać z serwisów Scania zlokalizowanych w Słupnie lub Białymstoku. To właśnie dla nich powstał nowy obiekt.
Nowoczesny obiekt w sercu Kurpiowszczyzny
Nowa placówka Scania jest gotowa do kompleksowej obsługi klientów i przeprowadzania wszelkiego rodzaju napraw pojazdów ciężarowych wszystkich marek, w tym prostowania ram pojazdów oraz naprawy naczep i przyczep. Serwis został wyposażony w trzy stanowiska przejezdne oraz jedno nieprzejezdne, co pozwala na jednoczesną obsługę nawet 10 ciągników siodłowych. Obiekt ma do dyspozycji duży, wygodny parking, umożliwiający manewrowanie nawet długim zestawom ponadgabarytowym.
Obecnie w serwisie zatrudnionych jest pięciu mechaników oraz trzech pracowników Biura Obsługi Klienta.
– To nowoczesny obiekt z rozbudowanym zapleczem socjalnym i biurowym. Stworzyliśmy go z myślą o komforcie pracowników, jak i odwiedzających, którzy będą mogli skorzystać z wygodnego pokoju dla kierowców, czekając na zakończenie naprawy. Stale rozwijamy też nasz zespół i poszukujemy kolejnych specjalistów, którzy dołączą do nowo otwartego serwisu – komentuje Michał Bystry, dyrektor Scania Ostrołęka.
Pełna gotowość do obsługi klientów
Scania od lat stawia na najwyższą jakość obsługi oraz rozwój swojej sieci serwisowej. Dzięki temu w Polsce działa obecnie najbardziej rozwinięta sieć serwisowa w branży pojazdów ciężarowych. Firma nieustannie inwestuje w rozwój swoich placówek, a także w podnoszenie kwalifikacji pracowników, aby zapewnić klientom obsługę na najwyższym poziomie. Szkolenia oraz dbałość o efektywność procesów serwisowych sprawiają, że Scania nie tylko utrzymuje, ale także stale podnosi standardy obsługi klientów.
